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자동차에서 내리지 않고 햄버거를 사고 싶다면, 맥도날드 드라이브스루를 이용해 보세요. 차를 타고 매장 옆쪽의 전용 통로로 들어가면, 차에서 내리지 않고도 주문하고 음식을 받을 수 있습니다. 처음이거나 낯선 분들도 쉽게 따라 할 수 있도록, 맥도날드 드라이브스루 이용 순서를 아주 쉽게 안내드립니다. 그대로 따라만 하시면, 햄버거를 차 안에서 편하게 받아보실 수 있습니다.
차를 타고 들어가고, 주문하고, 받는 것. 한 번만 경험하면
다음부터는 정말 간편하게 이용하실 수 있습니다.
1. 차로 입구에 진입하면 주문을 기다리는 안내판이 나옴
- 차를 타고 맥도날드 매장 옆면에 있는 ‘드라이브스루’ 표시를 따라 천천히 진입합니다.
- 통로 입구에 들어서면 앞차와 간격을 두고 서서 주문을 기다리는 안내판(전자 메뉴판)이 보입니다.
- 화면에는 추천 메뉴나 행사 메뉴가 먼저 나오며, 아래쪽에 스피커와 마이크가 함께 있는 주문 기기가 설치되어 있습니다.
2. 직원이 마이크로 인사하면, 원하는 메뉴를 말로 주문
- 주문 기기 앞으로 차를 바짝 붙이면 직원이 “안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?”라고 인사를 건넵니다.
- “빅맥 세트 하나 주세요” 또는 “감자튀김 추가해주세요”처럼 편하게 말씀하시면 됩니다.
- 직원은 주문 내용을 확인해 다시 들려주며, 잘못된 부분이 있으면 이때 바로 정정할 수 있습니다.
- 음료 종류 선택이나 사이즈 업도 말로 요청하시면 됩니다.
3. 1번 창구에서 결제, 2번 창구에서 음식 수령
- 주문이 끝나면 차를 앞으로 조금 이동하면 1번 창구(결제 창)가 나옵니다.
- 여기서 직원이 주문 내용을 다시 확인해 주며, 카드나 현금으로 결제를 진행합니다.
- 결제가 끝나면 다시 차를 조금 이동해 2번 창구(음식 수령 창)에서 음식을 받아갑니다.
- 직원이 “맛있게 드세요”라고 인사하면 완료입니다. 차량을 그대로 운행하시면 됩니다.
드라이브스루 이용 시 주의할 점
- 주문 전 어떤 메뉴를 고를지 미리 생각해두시면 기다리는 시간이 줄어듭니다.
- 차 안에서 말소리가 작게 들릴 수 있으니, 또렷하고 천천히 말씀해 주세요.
- 앞차와 너무 가까이 붙지 말고 여유를 두어 정차하면 안전합니다.
- 카드 결제를 원하시는 경우, 창문 쪽으로 미리 준비해 두시면 빠르게 결제할 수 있습니다.
이용 가능한 시간과 위치는?
대부분의 맥도날드 드라이브스루는 오전 7시부터 자정까지 운영하며, 일부 매장은 24시간 가능합니다.
드라이브스루가 없는 매장도 있으므로, 맥도날드 매장찾기 사이트에서 ‘Drive-Thru 가능’ 매장을 확인해 보세요.
